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Política de privacidad

REAL ZARAGOZA S.A.D. en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679), informa:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos personales que Usted nos proporciona se incorporarán a tratamientos cuyo responsable es REAL ZARAGOZA S.A.D. con CIF A50034107 y domicilio social en C/ Eduardo Ibarra. nº6, 50009 de Zaragoza pudiendo contactar llamando al 976567777 o a través del correo electrónico real@realzaragoza.com.

Datos de contacto del delegado de protección de datos: lopd@realzaragoza.com

¿Con que finalidad recogemos sus datos?

Con carácter sus datos serán tratados por REAL ZARAGOZA S.A.D. para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

-       Gestionar su condición de abonado: REAL ZARAGOZA S.A.D podrá tratar sus datos para la gestión de su relación con la sociedad, incluyendo en este tratamiento el desarrollo de cualquier opción necesaria para el mantenimiento de la misma.

-       Gestión de alta/baja de abonados, ya sean temporales o definitivas.

-       Gestionar el cobro de la cuota de abonado mediante recibo domiciliado u otras formas de pago permitidas a través de entidad financiera.

-       Gestión del libro de registro llevado por REAL ZARAGOZA S.A.D. conforme a la Ley 19/2007, de 11 de julio, contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte

-       Enviarle comunicaciones e informaciones de REAL ZARAGOZA S.A.D., incluyendo boletines y revistas, a través de medios electrónicos.

-       Realización de encuestas de satisfacción, con el fin de poder verificar la calidad de las comunicaciones y de los productos y servicios que REAL ZARAGOZA S.A.D. pone a su disposición.

-       Enviarle información comercial de colaboradores y patrocinadores a través de cualquier medio telemático y/o postal, siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento

-       Gestionar su participación en servicios y eventos organizados por REAL ZARAGOZA S.A.D. 

¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?

REAL ZARAGOZA S.A.D. mantiene las medidas de seguridad de protección de datos personales conforme al contenido de lo dispuesto en el GDPR, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilite.

¿Cómo se tratarán datos de menores de edad?

REAL ZARAGOZA S.A.D. no recabará ni tratará datos personales de menores de catorce (14) años, sin dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos en la normativa aplicable de protección de datos, en lo relativo al cumplimiento del deber de informar y la obtención de aquellos consentimientos que resultasen necesarios.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mientras se mantenga la relación contractual o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación contractual los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales, con el fin de poder responder frente a posibles incidencias de los servicios realizados. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos. Por último, y siempre que no hubiera retirado su consentimiento para esta finalidad, REAL ZARAGOZA S.A.D. conservará sus datos con el fin de mantenerle al día de los productos, eventos y servicios que pudieran resultar de su interés. 

¿Realizamos perfiles con sus datos?

Le informamos que no existen decisiones automatizadas incluyendo la elaboración de perfiles 

¿Qué legitima el tratamiento de sus datos?

La legitimación general para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. En el caso de envío de comunicaciones e informaciones por parte de REAL ZARAGOZA S.A.D. a través de medios electrónicos, así como de encuestas de satisfacción es el interés legítimo.

En el caso de envíos comerciales sobre colaboradores y patrocinadores, a la legitimación es el consentimiento que le solicitamos. La no prestación del consentimiento o la retirada del mismo no supondría ningún impedimento para su relación con el club. 

¿A quién cedemos sus datos?

Solo se realizarán cesiones si existe una obligación legal.

En aquellos casos en que sea necesario, los datos de clientes podrán ser cedidos a los siguientes organismos, en cumplimiento una obligación legal:

1.     En el caso de contar con su consentimiento, el REAL ZARAGOZA S.A.D. comunicará sus datos a sus empresas colaboradoras y patrocinadoras.

2.     Se podrán ceder a la Agencia Tributaria Española aquellos datos necesarios para el cumplimiento de la obligación legal.

3.     Organismos Públicos, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando el REAL ZARAGOZA S.A.D. tenga la obligación legal de facilitarlos.

4.     A las entidades bancarias que corresponda, para estar al corriente de pagos.

5.     REAL ZARAGOZA S.A.D.  en los casos en los que son necesarios, contrata servicios externos, que pueden conllevar que estas empresas puedan acceder a datos de carácter personal. Estas empresas son denominadas Encargados de Tratamiento y con todas ellas se firma un Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de los datos personales a los que tienen acceso, de acuerdo con la normativa vigente en Protección de Datos.

Asimismo, los datos recabados en el Libro de registro llevado por REAL ZARAGOZA S.A.D. conforme a la Ley 19/2007, de 11 de julio, contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte estará a disposición del coordinador de seguridad y de la Comisión Estatal contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte, y será facilitada a la autoridad gubernativa en caso de que la requiera. 

¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y REAL ZARAGOZA S.A.D. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento.

El solicitante podrá ejercer sus derechos, así como retirar el consentimiento a través del correo electrónico real@realzaragoza.com o en las oficinas situadas en C/ Eduardo Ibarra. nº6, 50009 de Zaragoza, adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita.

Ud. también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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