¿Cómo puedo renovar mi abono esta temporada?

Para renovar el abono de la temporada 24/25, tiene tres opciones:

1) Online, con tarjeta a través del área del socio en socios.realzaragoza.com
2) En las oficinas del Club en efectivo o con tarjeta.
3) Domiciliando su abono ya sea en el área de socio o en las Oficinas del Club.

¿En qué momento puedo renovar mi abono?

- Socios no afectados por las obras: el periodo de renovación comienza el 20 de junio de 2024 y
finaliza el 5 de julio de 2024.
- Socios afectados de la grada Gol Sur: el periodo de renovación se comunicará el 8 de julio de
2024 en la página oficial del Club.

¿Cómo puedo domiciliar mi abono?

En oficinas, enviando un e-mail a abonados@realzaragoza.com o en su área del socio.

¿Hasta cuándo puedo domiciliar o cambiar mi cuenta?

Del 20 al 26 de junio ambos incluidos.

¿Cuándo se hará el cargo en mi cuenta bancaria?

Los cargos en cuenta de los abonos domiciliados se realizarán el 1 de julio.

¿Puedo fraccionar el pago de mi abono?

Tiene la opción de fraccionar el pago con la tarjeta Visa Real Zaragoza de CaixaBank y en
oficinas CaixaBank.

¿Cómo obtendré el carné si tengo el abono domiciliado?

Los carnés se enviarán vía postal al domicilio registrado por el socio abonado.

¿Y si lo he renovado online?

Se le enviará el carné a su domicilio los días posteriores a su renovación.

¿Puedo cambiar de localidad a la hora de renovar?

No será posible cambiar de localidad en la presente temporada debido a las obras que se
llevarán a cabo en La Romareda, que reducirán el aforo del estadio.

Si deseo realizar la renovación de manera presencial en las oficinas, ¿es necesario
que acuda personalmente o puede otra persona hacerlo en mi lugar?

Es posible que otra persona realice la renovación en su nombre. Solo es necesario presentar el
abono físico o, en su defecto, una foto clara del mismo.

También el área de socio si perteneces a una agrupación de abonados.

Si decido optar por la opción de Abono sin Asiento de 60€, ¿La antigüedad se mantiene o se
acumula?

La antigüedad se acumula. Por ejemplo, si usted tiene 5 años de antigüedad y durante la
próxima temporada decide ser socio abonado "sin asiento", acumulará un total de 6 años de
antigüedad.

La opción del Abono sin Asiento de 60€ ¿es para todos socios o solamente para los socios
afectados de la grada Gol Sur?

Esta opción está disponible para todos los socios sin distinción.

Con la opción de Abono sin Asiento de 60€ ¿puedo acceder con mi abono al algún partido?

No con su abono, sin embargo, según la disponibilidad, tendrán la opción a comprar entradas
con un descuento especial para los partidos de la fase regular de LaLiga Hypermotion que se
disputen en La Romareda.

Soy abonado de la grada Gol Sur y mi localidad ha sido afectada por las obras. Al momento
de solicitar la reubicación de mi abono, ¿podré elegir también la opción de Abono sin
Asiento de 60€?

Sí. Podrá optar entre solicitar la reubicación de su abono o la opción de renovar su Abono sin
Asiento (60€).

Si decido optar por la opción del Abono sin Asiento de 60€, ¿qué sucederá la próxima
temporada en cuanto al orden de renovación?

Al finalizar la temporada 24/25, y de cara a la próxima campaña de abonos 25/26, los
Abonados sin Asiento de 60€ se integrarán en el mismo grupo que los demás abonados para
renovar su abono.

¿Es vinculante la consulta de los abonados de Gol Sur?

Al ser una consulta, la opción que se elija no es vinculante, dotará al Club de información de
cara a tener una previsión a la hora de comunicar la reubicación.

A partir del 8 de julio se comunicará los plazos y cómo se realizará el proceso de reubicación de
los afectados de Gol Sur.

Si soy abonado no afectado por las obras y decido renovar mi abono, ¿tengo garantizado mi
asiento para toda la temporada 24/25?

Sí, al renovar su abono se le garantiza el acceso durante toda la temporada en su asiento
habitual.

¿Se podrá ceder la localidad esta temporada?

Sí. La opción de cesión estará activada como otras temporadas desde su área de socio para las
3 gradas que no son afectadas por las obras.

¿Qué beneficio obtengo si cedo mi asiento?

En caso de venderse la localidad se asignará al titular del abono un 40% del importe de la
entrada vendida.

A lo largo de la temporada el abonado podrá acumular cesiones hasta un límite del 40% del
importe de la cuota del abono.

¿Qué pasa con los abonos sin cuota de la temporada 23/24?

Esta temporada, en la que habrá una considerable reducción de aforo, los abonos familiares de
la campaña 23/24, NO serán eliminados, sino que renovarán con la cuota correspondiente a su
sector y categoría.

¿Qué pasa con mi abono de 3ª Edad de zona Sur?

Podrá elegir una de las dos opciones como cualquier abonado de su zona, ser reubicado o
acogerse a la opción de Abono sin Asiento de 60€.

Tengo más de 60 años y más de 25 años ininterrumpidos como socio abonado del club, ¿Qué
documentación tengo que presentar para poder acogerme a la categoría de jubilado y qué
plazo tengo para hacerlo?

Si tiene el abono domiciliado, deberá presentarnos antes del 26 de junio la resolución de la
Seguridad Social que acredite su condición de jubilado, el certificado de pensión, o cualquier
otro documento que indique que está jubilado. Una vez cobrado no se podrá modificar la
categoría.

Si no lo tiene domiciliado, podrá presentar la documentación cuando venga a renovarlo a las
oficinas. Una vez cobrado no se podrá modificar la categoría.

La renovación del abono de la totalidad de los miembros de la “agrupación de los
abonados”, ¿debe ser efectuada por el administrador del grupo o por cada miembro en
particular?

De cualquiera de las dos maneras es posible realizar la renovación.

Podrá llevarse a cabo por el administrador de la agrupación o que cada persona de manera
individual realice la renovación.

Si soy socio simpatizante, ¿tengo derecho a acceder a La Romareda?

No. Esta opción únicamente brinda la posibilidad de comprar entradas para partidos fuera de
casa, así como diferentes ventajas asociadas al carné. No así para aquellos partidos que se
disputen en La Romareda.

¿Qué beneficios obtengo al ser “socio simpatizante”?

Podrá acceder a una lista de espera para solicitar el alta como socio abonado en la temporada
en que se inaugure La Nueva Romareda.

Se mantendrá la antigüedad a los socios simpatizantes que se den de alta como socios
abonados en la primera temporada en la Nueva Romareda.

Además, contará con diversas ventajas y beneficios, que se encuentran detalladas en las
condiciones generales de los socios en nuestra página web, dentro del área del socio.

Si he sido socio simpatizante hasta la temporada 23/24 y elijo continuar siéndolo en la
próxima temporada, ¿acumularé antigüedad?

Sí. Su antigüedad como socio se computará a partir de la temporada 24/25.

Si tengo alguna duda o incidencia respecto de cuestiones relacionadas con los socios, ¿a
quién debo dirigirme?

Se deberá contactar con la oficina de atención al socio del Real Zaragoza situada en c/ Eduardo
Ibarra, 6 - 50009, Zaragoza. Tel: 976 30 67 60. La misma se encuentra abierta para atención al
público de lunes a viernes de 9:30 a 13:45 h y de 16:00 a 19:45 h. O bien, podrá dirigirse a esta
oficina vía email escribiendo a abonados@realzaragoza.com.

Para más información, pincha aquí.